TCL Roku TV tiene una buena reputación entre los usuarios y es muy asequible. Ofrece grandes prestaciones a un precio asequible. El TCL Roku TV viene con un mando a distancia bien desarrollado. Tiene todos los botones de funciones básicas que te ayudarán a controlar el televisor. Además, tiene botones dedicados para Netflix , Prime Video, y otras aplicaciones similares para acceder a ellas fácilmente. Si tu mando a distancia se hace viejo o se daña, puedes conseguir que te lo cambien. Pero si el mando a distancia de tu TCL Roku TV no funciona, tienes que probar estas soluciones antes de sustituirlo.
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TCL Roku TV remoto no funciona: Causas
Si el mando a distancia del TCL Roku TV no funciona, una de las siguientes causas podría ser el motivo.
- Pilas débiles o agotadas en el compartimento de las pilas de Roku.
- Mucha obstrucción entre el control remoto y el receptor en el televisor.
- El mando no está emparejado con el televisor correctamente.
- El sensor de tu Roku TV está dañado.
TCL Roku TV remoto no funciona: Arreglos
Hay ocho método de trabajo que usted puede tratar de arreglar el TCL Roku TV no funciona problema. Ellos son:
- Compruebe las baterías
- Apunte el mando hacia el televisor
- Realice una prueba del emisor de infrarrojos
- Encender el televisor
- Volver a emparejar el mando a distancia
- Reiniciar el mando a distancia
- Actualización de software en Roku
- Utilizar la aplicación TCL Roku TV Remote
Método 1: Comprobar las pilas
Si su mando no funciona correctamente, la causa principal puede ser que las pilas de su mando estén agotadas. Por eso hay que empezar por asegurarse de que las pilas no están dañadas. En primer lugar, retire la pila del compartimento y vuelva a colocarla después de un par de segundos. Si esto no le ayuda, instale pilas nuevas en el compartimento de las pilas de su mando.
Si ves que las pilas no son el problema, pasa al segundo método.
Método- 2: Apunte el mando hacia el televisor
Si tienes un mando a distancia por infrarrojos, tienes que apuntar siempre directamente hacia el televisor. Además, debes mantener el mando a una distancia óptima de tu televisor. Si ambos casos no se cumplen, no podrás controlar tu televisor con el mando. Además, debes reducir la cantidad de obstáculos entre el mando y el televisor. Por ejemplo, si hay algún tipo de objeto delante del sensor de tu TV, es obvio que el mando no funcionará.
Si este método no ayuda a tu causa, pasa al tercer método.
Método- 3: Realizar una prueba de emisor de infrarrojos
Este consejo de solución de problemas es para un control remoto basado en infrarrojos. Para este proceso se necesita una cámara digital con pantalla en vivo.
1. Apunte su smartphone o una cámara hacia la punta de su mando a distancia.
2. Pulsa cualquier botón de tu mando a distancia.
3. Podrá ver una luz púrpura en la cámara o en el smartphone que indica la señal IR.
4. Si no hay luz púrpura, significa que es el momento de reemplazar su control remoto IR por uno nuevo.
Si ves que hay algún problema con tu mando, puedes probar el cuarto método.
Método- 4: Ciclo de energía en su TV
El ciclo de energía en su TV eliminará toda la energía acumulada en el dispositivo y se reiniciará por completo.
1. Inicialmente, desenchufe su TCL Roku TV de la fuente de alimentación.
2. Mantenga pulsado el botón de encendido del TCL Roku TV durante aproximadamente 15 segundos.
3. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a colocar el televisor en la toma de corriente.
4. Cuando el televisor se encienda, intente acceder a él con el mando a distancia.
Si al apagar el Roku no se soluciona el problema, puedes seguir con el método 5.
Método 5: Reemplazar el control remoto
También puedes intentar volver a emparejar el mando si el mando de tu TCL Roku TV no funciona.
1. Puedes ver el Botón de emparejamiento en el compartimento de las pilas de tu mando Roku. Además, un LED de emparejamiento estará situado hacia la izquierda de este botón.
2. Mantenga pulsado el botón de emparejamiento hasta que la luz de emparejamiento empiece a parpadear.
3. Ahora, reinicie su TCL Roku TV.
4. Espera a que el mando se conecte con tu televisor.
5. En 30 segundos, aparecerá la pantalla de emparejamiento del mando en el televisor.
6. Espere a que el emparejamiento para completar, y se puede ver el estado de la batería del control remoto en la pantalla del televisor.
7. Ahora, comprueba si el mando funciona en tu TCL Roku TV.
No te preocupes si al volver a emparejar el mando de Roku no se soluciona el problema porque puedes reiniciar el mando de Roku con el método 6.
Método 6: Restablecer el control remoto Roku
También puede restablecer su control remoto Roku para arreglar los problemas en él.
1. Retira las pilas del mando a distancia de tu TCL Roku TV.
2. Mantenga pulsado el botón de encendido del mando durante los siguientes 15 segundos.
3. Ahora, vuelva a instalar las pilas en el compartimento de las pilas.
4. Por último, compruebe si el mando a distancia funciona en su televisor.
En caso de que aún no hayas podido solucionar los problemas en el mando de tu TCL Roku TV, puede que haya algún problema externo. Para solucionar el problema, puedes pasar al método 7.
Método 7: Actualización de software en Roku
Si hay una actualización de software pendiente en Roku , podría causar problemas menores en el TCL Roku TV. Como no puedes realizar una actualización de software con el TCL Roku TV, prueba la función remota de la aplicación móvil de Roku.
1. Conecta tus dispositivos iOS o Android a la misma red Wi-Fi que tu TCL Roku TV.
2. Instala la app Roku desde la App Store en la Google Play Store según sea necesario.
3. Tras la instalación, inicia la app Roku y toca la pestaña Dispositivos de la esquina inferior derecha.
4. Selecciona tu TCL Roku TV de la lista de dispositivos disponibles y emparéjalo con la aplicación Roku Mobile.
5. A continuación, selecciona el icono Remote en la app para obtener una interfaz remota virtual en tu smartphone.
5. Pulse el botón Inicio en el mando a distancia para iniciar la pantalla de inicio de Roku.
6. Abra el menú Configuración y seleccione Sistema .
7. Navegue hasta la opción Actualización del sistema y selecciónela.
8. Selecciona la opción Comprobar ahora para que Roku compruebe si hay actualizaciones pendientes.
9. Una vez que se encuentre una actualización, tu TCL Roku TV descargará e instalará automáticamente la actualización.
En caso de que no hayas podido arreglar el mando de TCL Roku TV después de actualizar Roku, puedes consultar el método 8.
Método 8: Utilizar la aplicación TCL Roku TV Remote
Conseguir la TCL Roku TV remote app en tus dispositivos Android o iOS es lo último que te podemos sugerir para controlar tu TCL Roku TV si el mando no funciona. Y eso no quiere decir que no necesites un mando físico porque no puedes depender de la app del mando de TCL Roku TV todo el tiempo. Por lo tanto, echa un vistazo al mejor sustituto del mando a distancia Roku para obtener una solución permanente para controlar tu TCL Roku TV.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo sustituir el mando de mi TCL Roku TV?
Puedes conseguir un nuevo mando de Roku o un mando universal para sustituir el mando dañado existente.
2. ¿Por qué no funciona el botón de encendido del mando a distancia de TCL Roku TV?
Si el botón de encendido del mando a distancia de tu Roku no funciona, puede ser debido a la suciedad acumulada cerca de él. Prueba a utilizar el botón después de limpiar el mando.
3. ¿Por qué no funciona la voz del mando TCL?
Si la función de voz del mando no funciona, intente reparar su mando con el televisor.