Cómo solucionar el problema del PIN de Roku que no funciona
El PIN de Roku es una de las características más innovadoras utilizadas en el dispositivo de streaming de Roku. La tienda de canales de Roku está repleta de la mejor colección de aplicaciones, y el PIN de Roku es un código de cuatro dígitos que tienes que introducir para asegurarte de que eres un usuario autorizado del dispositivo. Además, el PIN de Roku es obligatorio para activar el Control Parental en Roku . Por lo tanto, puede evitar que sus hijos accedan a contenidos inapropiados en el dispositivo sin su atención. Sin embargo, a veces, su dispositivo no acepta su PIN. Por lo tanto, puede probar las siguientes soluciones si el PIN de Roku no funciona.
Si no ves una pantalla pidiéndote que introduzcas un PIN, no significa que algo esté mal. Puede significar simplemente que no has activado la función. Sin embargo, si dice que el PIN que has introducido no es correcto, puede que tengas que arreglarlo. Si el PIN de Roku no funciona en tu dispositivo, prueba estas correcciones en él.
Actualiza el PIN de Roku de preferencia
Si el PIN de Roku no funciona, puede ser porque lo has desactivado sin conocimiento. Por lo tanto, tendrás que actualizar el PIN.
1. Utilizando cualquier navegador web en su smartphone u ordenador, visite my.roku.com .
2. Siga las instrucciones e inicie sesión en su cuenta.
3. En la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona la opción Mi cuenta .
4. Navegue hasta la sección Preferencia de PIN y seleccione el botón Actualizar .
5. A continuación, elige la opción Requerir siempre un PIN para realizar compras y añadir artículos de la Tienda del Canal o la opción Requerir siempre un PIN para realizar compras .
6. Por último, seleccione la opción Guardar cambios .
Después de esto, puedes comprobar si el PIN de Roku funciona o no.
Comprueba si es el PIN correcto para tu dispositivo Roku
Otra razón puede ser que tengas varios dispositivos Roku. Por lo tanto, para cada dispositivo Roku, su PIN puede ser diferente. Por lo tanto, si introduces el PIN para un dispositivo Roku diferente, no funcionará con seguridad. Eso significa que debes comprobar dos veces tu dirección de correo electrónico asociada a tu dispositivo Roku para no confundirte.
1. Inicialmente, abra Sistema y seleccione la opción Acerca de .
2. Desde la opción Configuración , puedes volver a comprobar tu dirección de correo electrónico.
3. Además, puedes anotar tu código Roku para cada uno de tus dispositivos Roku para no confundirte en el futuro.
Restablecer el PIN de Roku
Si no recuerdas el PIN de Roku, puedes simplemente restablecerlo. Puedes entrar en tu cuenta Roku con el nombre de usuario y la contraseña. Al mismo tiempo, los siguientes pasos ayudarán a tu Restablecer el PIN de Roku .
1. Utilizando un navegador web en tu smartphone u ordenador, visita my.roku.com .
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para iniciar la sesión.
3. Navegue hasta la sección Preferencia de PIN y seleccione la opción Actualizar .
4. Introduzca el nuevo PIN y confirme el mismo.
5. Asegúrese de que ha seleccionado la opción Requerir siempre un PIN para realizar compras y añadir artículos de la Tienda del Canal en el apartado Realizar compras y añadir contenidos .
6. Por último, puedes guardar la configuración con el botón Guardar cambios .
Después de restablecer el PIN de Roku, tienes que esperar al menos cinco minutos. Ahora, usted puede tratar de acceder a la tienda de canales Roku y confirmar una compra con un PIN.
Restablecimiento de fábrica de Roku
Como último recurso, puedes realizar un restablecimiento de fábrica en Roku si el PIN no funciona hasta el final. Después de un restablecimiento de fábrica, puedes configurar un nuevo PIN. Además, puedes seguir las siguientes instrucciones para realizar un restablecimiento de fábrica.
1. Pulse el botón Inicio de su mando.
2. Abre el menú Roku Configuración .
3. Selecciona la opción Sistema>Configuración avanzada del sistema . A continuación, seleccione la opción Restablecimiento de fábrica .
4. Por último, introduzca el código que aparece en la pantalla para completar el proceso de restablecimiento.
Contacta con el soporte de Roku
Si ninguna de las instrucciones anteriores te ha servido, tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Roku . Con su ayuda, podrás solucionar fácilmente el problema con el PIN de Roku.
Sí, puedes restablecer tu PIN de Roku desde el sitio web de Roku.
2. ¿Cómo se restablece el PIN de Roku si lo has olvidado?
Si has olvidado el PIN de Roku, puedes restablecerlo desde la página web de Roku. Selecciona la opción Actualizar en la sección Preferencia de PIN> Introduce el nuevo PIN> Confirma el PIN> Guarda los cambios .
3. ¿Por qué mi Roku TV sigue pidiendo un PIN?
El PIN del dispositivo Roku evitará que usuarios no autorizados accedan al contenido de tu TV.
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