Cómo solucionar que HBO Max no funcione en Roku

HBO Max es un servicio de vídeo a la carta por suscripción. Está disponible en Estados Unidos, América Latina, países del Caribe y algunas partes de Europa. En 2018, WarnerMedia anunció que lanzaría un servicio de streaming over-the-top con contenido disponible de HBO y los servicios de WarnerMedia. También cuenta con derechos de cine y televisión obtenidos de Universal Pictures, 20th Century, Summit Entertainment, entre otros. En mayo de 2020, HBO Max se lanzó oficialmente a todos los dispositivos, incluido Roku. Si la aplicación HBO Max no funciona correctamente en Roku, puedes utilizar los siguientes métodos para solucionar que HBO Max no funcione en Roku.

Soluciones simples para resolver HBO Max no funciona en Roku

Aquí están las soluciones que usted tiene que tratar cuando HBO Max no funciona en Roku

  1. Desactivar VPN
  2. Reiniciar Roku
  3. Actualizar el Roku
  4. Borrar la caché de Roku
  5. Cerrar e iniciar sesión en HBO Max
  6. Reinstalar HBO Max

(1) Desactivar VPN

Si has habilitado una conexión VPN mientras ves HBO Max en Roku , existe la posibilidad de que haga que HBO Max no pueda transmitir el contenido. Por lo tanto, intenta desactivar tu VPN para poder transmitir sin problemas HBO Max.

(2) Reiniciar Roku

Intenta reiniciar tu dispositivo Roku para que cualquier pequeño error en el dispositivo Roku sea eliminado. Utilice los siguientes pasos para reiniciar Roku:

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(1) Inicie su dispositivo Roku y pulse Inicio en su mando .

(2) Seleccione Configuración y elija Sistemas .

(3) Elija Reinicio del sistema y seleccione Reiniciar para reiniciar su dispositivo.

(3) Actualizar Roku

Al actualizar tu dispositivo Roku, se eliminan todos los pequeños errores asociados a tu dispositivo. Por otro lado, actualiza las apps instaladas a la última versión.

(1) Ve a Inicio en tu dispositivo Roku.

(2) Elige Configuración y selecciona Sistema .

(3) Selecciona Actualización del sistema y elige ” Comprobar ahora .” Comprobará si hay actualizaciones en Roku y en otras aplicaciones en Roku. Si hay alguna actualización disponible, instálala inmediatamente.

(4) Borrar la caché y los datos de Roku

El caché y los datos de Roku pueden haber causado que HBO Max deje de funcionar en Roku. Puedes utilizar los pasos indicados a continuación para borrar la caché y los datos.

(1) Enciende tu dispositivo Roku y pulsa Home en tu mando.

(2) Aparecerá el menú de inicio en Roku y pulsa el botón Inicio cinco veces.

(3) Pulse el botón Arriba una vez, seguido del botón Rebobinar dos veces.

(3) Toca el botón Avance Rápido dos veces, y Roku borrará toda la caché y los datos inmediatamente.

(5) Cerrar e iniciar sesión en HBO Max

Algunos errores y fallos en HBO Max pueden hacer que no funcione en Roku. Puedes probar a cerrar e iniciar sesión para resolver el problema.

(1) Desde tu Smartphone o PC, ve al sitio web de HBO Max utilizando tu navegador.

(2) Haz clic en el icono del perfil y selecciona Gestionar dispositivos.

(3) Elige la opción Cerrar sesión que corresponde a tu dispositivo Roku .

(4) Saldrás de tu cuenta de HBO Max en tu dispositivo Roku.

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(5) Reinicia tu dispositivo Roku y selecciona HBO Max .

(6) Selecciona Iniciar sesión e introduce tu credencial de HBO Max s.

(7) Comprueba si el problema está resuelto o no.

(6) Vuelva a instalar HBO Max

Prueba a reinstalar tu HBO Max en Roku. Esto puede solucionar el problema que tienes.

(1) Pulsa Inicio en tu mando de Roku.

(2) Selecciona la aplicación HBO Max y mantén pulsado el botón estrella(*) de tu mando.

(3) Elige Quitar canal para eliminar HBO Max de Roku.

Ahora, utiliza los siguientes pasos para instalar la aplicación HBO Max en Roku

(1) Enciende tu dispositivo Roku y pulsa Home en tu mando.

(2) Elige Canales de streaming y selecciona Buscar canales .

(3) Introduzca HBO Max en la barra de búsqueda.

(4) Selecciona la aplicación HBO Max en los resultados de la búsqueda y elige Añadir canal .

(5) Selecciona OK para confirmar. Ahora puedes ver HBO Max en Roku y comprobar si el problema está resuelto.

HBO Max está disponible en idiomas como el inglés, el español, el danés, el finlandés y algunos otros idiomas. Si los problemas persisten incluso después de probar las soluciones anteriores, reinicia el dispositivo Roku y empieza a utilizarlo desde cero. Si el error sigue apareciendo, ponte en contacto con el soporte técnico de Roku y con el de HBO Max. Por favor, deja una nota en la sección de comentarios si te gusta este artículo.

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