Roku es, sin duda, uno de los dispositivos de streaming multimedia con mejores prestaciones. No te decepciona con sus características o la rica colección de aplicaciones. Sin embargo, es posible que aparezcan algunos mensajes de error en su pantalla en diferentes circunstancias. Uno de estos errores es el código de error 018 de Roku. La causa principal de este error es una conexión a Internet lenta o débil. Para ser más específicos, el código de error denota que tu dispositivo tiene dificultades para cargar el contenido que estás transmitiendo en ese momento. Afortunadamente, puedes solucionar este error con los consejos de solución de problemas mencionados en la siguiente sección.
¿Cómo puedo arreglar el código de error 018 en Roku
Si te aparece el código de error 018 de Roku TV en tu pantalla, asegúrate de probar estas soluciones.
Comprueba tu Internet
Dado que el código de error de Roku en cuestión denota un acceso a Internet débil, necesitas comenzar el procedimiento de solución de problemas comprobando tu Internet. Usted puede comprobar el estado de Internet en su dispositivo Roku como sigue.
1. Abre el menú Configuración desde la pantalla de inicio.
2. A continuación, seleccione la opción Red y luego la opción Comprobar conexión .
3. Si no está conectado a Internet, puede ver en su pantalla la opción Configurar conexión .
4. Si está conectado a Internet, puede ver Intensidad de la señal en su pantalla.
Si la intensidad de la señal es buena, intenta comprobar la velocidad de Internet en Roku .
Reduce las interferencias inalámbricas
Las interferencias inalámbricas se refieren a los objetos electromagnéticos que pueden estar presentes en su habitación. Estos objetos absorben las señales inalámbricas transmitidas desde su router Wi-Fi. Por lo tanto, reduce drásticamente la fuerza de Internet. Debes tener cuidado con dispositivos como generadores y altavoces. Por lo tanto, retire estos dispositivos que pueden estar al lado de su televisor, Roku, o el router Wi-Fi.
Reinicia tu router Wi-Fi
Es posible que tengas un internet deficiente, como resultado del sobrecalentamiento del dispositivo o de una red ocupada. Si sientes que tu conexión a Internet no es lo suficientemente fuerte, puede que tengas que reiniciar el router.
1. Desconecte el router Wi-Fi de la fuente de alimentación durante 5 minutos.
2. Después de 5 minutos, vuelva a conectarlo a la fuente de alimentación y enciéndalo.
3. Ahora, conecta tu dispositivo Roku a él y comprueba si el error sigue existiendo.
Conéctate a una red Wi-Fi diferente
Si tiene acceso a una red Wi-Fi diferente, es mejor cambiar a la nueva. Después de conectarse a la nueva red Wi-Fi, es posible que pueda cargar las cosas más rápido en su dispositivo. Si no tienes un router Wi-Fi alternativo, puedes conectarte a tu hotspot móvil.
Conéctate con un cable Ethernet
Es preferible conectarse a Internet utilizando un cable de Internet, ya que garantiza una mejor velocidad de Internet. Los datos de la red Wi-Fi están sometidos a más interrupciones mientras viajan por el aire. Por lo tanto, consigue un cable Ethernet y conéctalo con tu dispositivo Roku y el router Wi-Fi.
Reciclaje de energía en Roku
Realizar un reciclaje de energía eliminará toda la energía residual y el daño que ha creado en su dispositivo.
1. Inicialmente, desenchufe el dispositivo Roku de la fuente de alimentación.
2. Durante los siguientes 5 a 10 minutos, mantenga el dispositivo desenchufado de la fuente de alimentación.
3. Por último, vuelva a conectar el dispositivo y enciéndalo.
Cambiar la configuración de los DNS de Roku
Puedes notar que tu dispositivo está conectado a Internet a través de Wi-Fi o un cable Ethernet, pero aún así, no hay acceso a Internet en el dispositivo. Esto indica problemas causados por el caché DNS en la red.
1. Comience por apagar el router Wi-Fi.
2. En Roku, inicia el menú Configuración y luego elige Configuración del sistema .
3. A continuación, seleccione la opción Configuración avanzada .
4. En el menú, seleccione Restablecimiento de fábrica .
5. Confirme el restablecimiento de fábrica pulsando el botón OK de su mando a distancia.
6. En el panel C del router, abra la configuración de DNS.
7. Establezca la dirección DNS primaria como 8.8.8.8 y la dirección DNS secundaria como 8.8.4.4 respectivamente.
8. Ahora configure su dispositivo Roku después del reinicio.
Actualizar Roku
Uno de los pasos más importantes para solucionar la mayoría de los problemas en Roku es la actualización del software. Se sabe que la actualización de software pendiente siempre trae problemas en el dispositivo. Así que, actualiza Roku e intenta solucionar el problema.
1. Desde la pantalla de inicio de Roku, abre el menú Configuración .
2. A continuación, selecciona la opción Sistema y luego la opción Actualización del sistema .
3. En el menú, seleccione la opción Comprobar ahora .
4. Espere a que se complete la actualización del software y reinicie su dispositivo.
5. Por último, conéctese a Internet y compruebe si el código de error sigue apareciendo.
Póngase en contacto con su proveedor de Internet
Dado que el código de error 018 implica un problema de Internet, debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet si la potencia de Internet es baja. Y ellos te guiarán en los problemas de velocidad de internet.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es el código de error 018 en Roku?
El código de error 018 de Roku denota un problema causado en el dispositivo por una conexión a Internet débil o pobre.
2. ¿Qué significa el error 009 en Roku?
El código de error 009 de Roku indica un problema relacionado con Internet o problemas de conexión y autenticación.
3. ¿Cómo puedo solucionar el código de error 003 en Roku?
Para solucionar el código de error 003 de Roku , reinicia tu router, reinicia tu Roku, cierra la sesión de Roku y vuelve a entrar.
4. ¿Qué significa el error 016 en Roku?
El código de error 016 en Roku también indica un problema relacionado con la conexión a Internet. Es posible que te encuentres con este error si tienes una conexión a Internet débil.